Di Cholesrix, kepuasan pelanggan adalah keutamaan kami. Kami percaya pada kualiti formulasi semula jadi yang kami tawarkan. Namun, jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian, kami menyediakan jaminan pemulangan wang di bawah syarat yang ditetapkan.
Permohonan refund hanya sah dalam tempoh 7 hari selepas produk diterima.
Produk mestilah dalam keadaan asal, belum dibuka dan masih bersegel.
Bukti pembelian (resit/nombor pesanan) diperlukan untuk proses pengesahan.
Kos penghantaran tidak termasuk dalam jumlah refund.
Polisi ini hanya terpakai untuk pembelian melalui laman web rasmi Cholesrix.
Hubungi pasukan khidmat pelanggan kami (WhatsApp/E-mel).
Sertakan nombor pesanan, nama penuh, dan bukti pembelian.
Hantar semula produk ke alamat yang diberikan oleh pihak kami.
Setelah produk diterima dan disemak, refund akan diproses dalam tempoh 7–14 hari bekerja.
Produk yang telah dibuka atau digunakan tidak layak untuk refund.
Pihak Cholesrix berhak menolak permohonan jika syarat tidak dipenuhi.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai refund, sila hubungi:
WhatsApp: 0183994092
E-mel: cholesrix.niaga@gmail.com
Polisi ini diwujudkan untuk memberi jaminan kepada anda bahawa setiap pembelian di laman web rasmi Cholesrix adalah selamat, terjamin, dan tanpa risiko.